রাজধানীতে টাকা নেই, গ্রাহক দুর্ভোগ।।।।

অনলাইন প্রতিনিধি || নোট বদলের দ্বিতীয় দিনে কয়েকটি ব্যাঙ্ক শাখায় ক্যাশ টাকা অপ্রতুল হয়ে পড়ায় সাময়িক সময়ের জন্য স্থগিত রাখতে হয় দুই হাজার টাকার নোট বিনিময়ের প্রক্রিয়াটি। অপেক্ষা করতে হয় নোট সরবরাহ স্বাভাবিক হওয়া পর্যন্ত। বুধবার প্রথমার্ধেই দিল্লীর কয়েকটি ব্যাঙ্কের শাখায় প্রত্যাশার তুলনায় চাহিদা বেশি হওয়ায় এই সমস্যা দেখা দেয়।বেশ কয়েকটি জায়গায় পাঁচশ টাকা এবং কম মূল্যের নোটের অভাব সৃষ্টি হয়।তবে বেশ কয়েকটি ব্যাঙ্কের ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ জানিয়েছেন,বিভিন্ন মূল্যের মুদ্রা নোটের বড় ধরনের ঘাটতির কোনও অভিযোগ নেই। কয়েকটি ব্যাঙ্ক শাখায় এই সমস্যা দেখা দিলেও তা সাময়িক সময়ের জন্য ছিল।কারেন্সি চেস্ট থেকে বিভিন্ন মূল্যের মুদ্রা নোট এলে পরিস্থিতি ফের স্বাভাবিক হয়ে ওঠে। কানাড়া ব্যাঙ্কের চিফ জেনারেল ম্যানেজার ভবেন্দ্ৰ কুমার বলেন, আমরা পাঁচশ, দুশ এবং একশ টাকা মূল্যের নোট সরবরাহ স্বাভাবিক রাখার চেষ্টা করছি।দিল্লী সার্কেলের মধ্যে অবস্থিত আমাদের বিভিন্ন শাখায় দুই হাজার টাকার নোট বদলের প্রক্রিয়াটি মসৃণ করতে সব ধরনের চেষ্টাই করা হচ্ছে।১৯ মে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক ঘোষণা করে আগামী ত্রিশ সেপ্টেম্বরের মধ্যে বাজার থেকে দুই হাজার টাকা মূল্যের সমস্ত মুদ্রা নোট প্রত্যাহার করে নেওয়া হবে এবং এককালীন কুড়ি হাজার টাকা পর্যন্ত দুই হাজার টাকার নোট বদলানো যাবে।২০১৬ সালের নভেম্বর মাসে পুরানো এক হাজার এবং পাঁচশ টাকার নোটকে যেখানে রাতারাতি নিষিদ্ধ করা হয়েছিল দুই হাজার টাকার নোটের ক্ষেত্রে অবশ্য সেরকমটা হচ্ছে না। দুই হাজার টাকার মুদ্রা নোট আইনি দরপত্র হিসাবে চলতে থাকবে। রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অব ইণ্ডিয়া দুই হাজার টাকার নোট বিনিময়ের ক্ষেত্রে বৈধ পরিচয়পত্র দেখানো অথবা কোনও ফর্ম পূরণকে বাধ্যতামূলক করেনি। কিন্তু অভিযোগ উঠেছে, বেশ কিছু ব্যাঙ্ক শাখায় কর্তৃপক্ষ সচিত্র পরিচয়পত্র দাবি করেন। কিছু ক্ষেত্রে ফর্ম পূরণ করতেও বলা হয়। এমনকী নিজের অ্যাকাউন্টে জমার ক্ষেত্রে কেওয়াইসি সহ চালু নিয়ম ছাড়া আর কোনও বিধিনিষেধ নেই বলে জানানো হলেও অনেককে ফর্ম ভরতে বলা হয়। এ কারণে বিভ্রান্তি সৃষ্টি হতে দেখা গিয়েছে। আরবিআই গভর্নর শক্তিকান্ত দাস জানান, রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অব ইণ্ডিয়া দুই হাজার টাকার মুদ্রা নোট প্রত্যাহারের প্রক্রিয়াটির উপর সতর্ক নজর রেখে চলেছে।আশা করা হচ্ছে, কোনও সমস্যা ছাড়া নির্বিঘ্নেই পুরো প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হবে।